Trä är ett levande material och det är naturligt med variationer som ger liv åt golvet. Kvistar förekommer i olika storlekar och omfattning. Trä mognar med tiden och då kan produkten förändras något. Det kan uppstå mindre sprickor både i och utanför kvist, detta hör till träets naturliga egenskaper och klassas inte som reklamation.

Lägg inte en defekt golvbräda

Innan du eller den du anlitar lägger golvbrädan ska ni kontrollera och godkänna den. Om det finns synliga skador eller om golvbrädan anses vara dålig skall brädan reklameras före montage. Reklamationer på brädor med sådana fel beaktas ej.

Vad kan jag reklamamera?

Är du osäker på vad som klassas som reklamation så kontakta din bygghandel innan du lägger golvbrädan.